呼叫中心正在形成一个产业群。
于霆铮的计划还没有完成，如果能够多给他一段时间，他还能够让经开区发生巨变，于霆铮准备的是，围绕燕京呼叫中心打造一个新的产业群，将电子商务、通讯公司、保险、航空、银行等产业链，综合在一起，形成一个规模巨大，相互之间合作的产业群，可惜时不待他。
“燕京呼叫中心的二期工程已经完成，明年三期工程也将投建，如果全部满员，整个呼叫中心的人员，将突破十万人，目前呼叫中心的业务还处于发展之中，明年将有可能敲定几个大项目，跟国内四大银行、五大保险、三大通讯运营商签署数年合作协议，预计至少能够拿到到七十亿以上的单子！”于霆铮说道。
听到这个数字，秦长青拿着酒杯的手都悬在了半空，至于曹胜利更不用提，那双眼睛都瞪成了牛眼，一个不知名的呼叫中心，竟然这么赚钱，这远远超出了他们的想象。
实际上于霆铮说的相当保守了，今年实际上呼叫中心营收的重心就是扩展业务，也就是跟各大产业合作，不管赚不赚钱，只要能拿到单子就行。
而那些客服需求量庞大的产业，像银行、通讯运营商、保险公司、航空、铁路等产业，也第一次跟呼叫中心合作，不管呼叫中心吹的天花乱坠，可没有合作根本不敢把太多单子交给呼叫中心这边。
反而是游戏公司、中小电子公司、手机、电脑等新兴科技公司，早就对于业务繁重的售后跟客服头疼不已，独立建立客服部压力太大，成本也太高，燕京呼叫中心的出现，对于这些产业犹如及时雨一般。
大大小小的游戏公司、电子商务公司，像易趣、当当、卓越等电子商务公司，为了缩减成本，直接将客服业务打包给了燕京呼叫中心，再加上sg游戏等客服业务，就让燕京呼叫中心营收破了四十亿，可实际上这些不过小荷才露尖尖角罢了。
真正的大头，还是属于那些银行、三大通讯运营商、铁老大、几家航空公司还有保险等产业的业务，要知道这些产业的用户，动辄上亿，就算他们再厉害，客服这一块永远也填不饱。
跟燕京呼叫中心的合作，已经让这些巨头们，尝到了当甩手掌柜的甜头，如移动那边，将燕京今年的客服业务承包给燕京呼叫中心之后，少了巨大的人力成本之后，今年燕京移动公司的业绩提升超过了15%，再对比起给燕京呼叫中心的费用，实在是便宜的太多了，几大通讯运营商什么选择，可想而知。
已经有银行、保险还有早就负重不堪的